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Cómo apoyar a tu empresa (aunque no seas el dueño)

Plan por procesos

Cómo apoyar a tu empresa (aunque no seas el dueño)

En medio de una pandemia que no pareciera tener fin y con empresas tan golpeadas por la crisis económica, me animé a escribir sobre el aporte que los empleados pueden hacer a sus empresas y fortalecerse mutuamente. Hablaré desde la experiencia, desde mi perspectiva como empleada y como empresaria, seré breve son 4 puntos que aprendí siendo empleada y confirmé ahora en mi posición de empresaria.

Ser parte del equipo de trabajo de una pequeña empresa tiene mucho significado, tu palabra será tenida en cuenta y cuando te lo propones marcarás la diferencia. No siempre será fácil lograr cambios, todo el mundo está ocupado, hay muchos procesos en el horno y las decisiones se van tomando en el camino, pero con perseverancia podrás lograr transformaciones significativas que harán de ti un mejor profesional para esta empresa o cualquier otra.

En medio de una pandemia que no pareciera tener fin y con empresas tan golpeadas por la crisis económica, me animé a escribir sobre el aporte que los empleados pueden hacer a sus empresas y fortalecerse mutuamente. Hablaré desde la experiencia, desde mi perspectiva como empleada y como empresaria, seré breve son 4 puntos que aprendí siendo empleada y confirmé ahora en mi posición de empresaria.

1. La paz que brinda la autogestión. Cumplir con tus funciones es importante, un integrante que se encargue de sus tareas sin que nadie se lo recuerde da mucha tranquilidad porque no habrá que desgastarse en seguimientos permanentes. Este comportamiento motiva a los demás, genera un ambiente de rigor que se contagia, permitiendo que los procesos fluyan y se alcancen mejores resultados.

2. Disposición al cambio. Todos esos procesos que están en el horno, necesitan pasar por ensayo y error muchas veces. Contar con la disposición de los integrantes del equipo para probar nuevos procesos, dándoles la oportunidad de fallar o funcionar vale oro. Muchas veces se descartan buenas ideas por no hacer la prueba y aferrarnos a los hábitos que obstaculizan los cambios y con ello las posibilidades de mejorar y trascender.

3. Perderle miedo a la medición. Entiendo que hay empresas temerarias, que se dedican a consumir la energía de su gente con amenazas permanentes de despido por el no cumplimiento de metas incumplibles. No voy a detenerme ahí. Hoy me refiero a una medición sana, que te ayuda a ser mejor profesional y le da información a la empresa para identificar y fortalecer sus debilidades. La Medición es una herramienta para evitar el conflicto porque da claridad y alinea expectativas desde la gerencia, te permitirá priorizar y por eso en vez de sentirte presionado cuando te lo propongan quizás puedas verlo como una oportunidad de aprender y ser mejor.

4. Amplifica los mensajes de tu empresa. Yo amé cada empresa en la que trabajé, me apropié de sus cuentos y los hacía mis cuentos. No lo hacía por recibir felicitaciones, lo hacía porque realmente entendía que los objetivos de la empresa, eran mis objetivos y que podía sumar compartiendo los mensajes con mi círculo cercano y cuando se hace en equipo puede traer grandes resultados.

Es algo así como un sentido de pertenencia digital, y es muy fácil cuando sabes hacerlo…Y para ahorrarte la cacharriada te dejo un video que te dará muy buenas ideas.

Documentación de marca para Web Estratégica
Ejecución para Web Estratégica
Plan por procesos para Web Estratégica
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Los cambios en la moda con el coronavirus

Marketing en tiempos de Coronavirus

El mundo cambia, y con él, el Marketing Digital también. ¿Qué nos trae de nuevo el Marketing en tiempos de Coronavirus?

Adaptaciones de la moda: La colombiana Maaji presenta una nueva línea de moda adaptada
a la pandemia

Marcas que ajustan sus colecciones al momento en que vivimos y lo que se espera sea una tendencia en cuanto a prendas de protección.

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Nuevas formas de mostrar producto: LA MODA SE ADAPTA Y TRASLADA SUS SESIONES DE
FOTOS AL INTERIOR

Las grandes sesiones de fotos en exteriores ya no son posibles por el confinamiento obligatorio, para lo cual muchas marcas apuestan a las sesiones de fotos en casa. Llevando las
prendas a las casas de las modelos.

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Carolina Herrera: de la alta costura a las batas y mascarillas sanitarias

La firma de alta costura Carolina Herrera, propiedad del grupo Puig, ha adaptado su línea de producción de sastrería para confeccionar mascarillas y batas sanitarias, con el objetivo de dar
respuesta a la alta demanda de este tipo de material de protección frente al coronavirus Covid-19.

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La moda digital surge en una recesión de ventas

Las plataformas digitales ofrecen una oportunidad para aumentar el compromiso, atraer nuevos clientes y aprovechar el poder de la moda para ser un respiro de la vida real. Para los jugadores digitales que se toman en serio, este momento podría servir como un catalizador inesperado que ayuda a la transición de la ropa digitalizada de un experimento divertido a una herramienta imprescindible.endo un gran interés por parte de los consumidores atrapados en sus hogares.
Un vestidor virtual.
La aplicación Forma, lanzada en 2019, permite a los usuarios probarse la moda virtualmente cargando una imagen frontal de ellos mismos o seleccionando un modelo.

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Marketing con el coronavirus

Marketing en tiempos de Coronavirus

El mundo cambia, y con él, el Marketing Digital también. ¿Qué nos trae de nuevo el Marketing en tiempos de Coronavirus?

Cambios en la moda

El mundo cambia, y con él, el Marketing Digital también. ¿Qué nos trae de nuevo el Marketing en tiempos de Coronavirus?

Cambios en la comunicación

Ya no podemos seguir comunicando como si nada hubiera pasado. En todos los sectores y desde todas las empresas deben ajustar la forma en comunican su identidad.

Cambios en el Marketing Estratégico

Sin lugar a dudas el Marketing estratégico debe correr si desea estar a la altura de los desafíos y los nuevos escenarios que se plantean. ¿Cuáles son las principales estrategias que se están implementando?

Cambios Gerenciales

Nuevas formas de trabajo, nuevos modelos empresariales. La realidad es que es un camino incierto que muchos empresarios aún no saben cómo transitar.

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Registro offline para Administración de Activos Digitales

Blogueando -> Preguntas Frecuentes

Registro offline para Administración de Activos Digitales

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Lo que no se mide no se puede mejorar.

En Marketing Digital buscás diferentes resultados, muchos de ellos quedan fuera del radar digital, por eso es fundamental definir previamente como vas a medir cada una de las acciones para medirlas y poderlas mejorar.

 

Podés comenzar por el registro offline, una tabla estructurada de acuerdo al Plan por Procesos, que nos permite consolidar, evaluar y proteger la información obtenida.

Memoria de vendedor

Probablemente estés pensando que tu equipo nunca ha necesitado un CRM.
Porque es el mejor equipo, su instinto reconoce un comprador a kilómetros y su memoria es prodigiosa, NUNCA olvida…

Ok. Tampoco para tanto… Has tenido que llamarles la atención algunas veces

¡A eso me refiero!

El equipo no es perfecto y una buena campaña digital, traerá prospectos en masa, la mayoría no comprará de inmediato y se necesitará muy buena gestión para sacarle el máximo provecho.

Por eso necesitamos los datos

El registro offline te permite evaluar el comportamiento de la estrategia digital, levantar la información necesaria para cerrar ventas y fidelizar clientes.

El lolo de hoy… el cliente de mañana

Esa persona se interesó en tu marca y dio el primer paso, no te olvidés de él y seguro él tampoco te olvidará.

Cuadro de indicadores para Administración de Activos Digitales
Plan por procesos para Administración de Activos Digitales
Planeación en línea para Administración de Activos Digitales
Registro offline para Administración de Activos Digitales

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Planeación en línea para Administración de Activos Digitales

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Planeación en línea para Administración de Activos Digitales

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La Administración Digital abarca demasiados elementos y suele ser difícil mantenerlos todos en el radar.

Web estratégica, Calendario Digital, Ejes temáticos, Contenidos, Automatización… Sí. Tanta cosa agobia, por eso es fundamental una herramienta que centralice, estructure y organice TODO.

Cero estrés

El principal objetivo de la planeación en línea es tu tranquilidad, podrás revisar los avances, analizar lo que está planeado y conservar el histórico del proceso.

¿No sabes de Marketing Digital?

¡Ese es el segundo objetivo de esta herramienta! Gracias a la planeación en línea podrás acercarte a todos los frentes que abarca la estrategia digital de tu empresa y asimilarás progresivamente esos  conceptos que son nuevos para vos y que es importante que vas aprendiendo.

Tu visión es fundamental

Sumarle tu visión a la estrategia digital puede ser una mezcla muy poderosa.

No tenés que aprender todos los detalles, pero sí entender los conceptos para ponerle ese toque tan tuyo que ha convertido tu empresa en lo que es hoy.

Todo en la Nube

En la nube, en línea, en algún servidor del mundo… llamalo como querás.

La planeación de tu estrategia digital tiene que funcionar en línea para lograr un trabajo en equipo integrado y colaborativo.

Complejo no, Extenso sí

El marketing digital nos movió a todos la zona de confort, nuevos términos, oportunidades y aprendizajes…

Tomalo con calma, no se trata de hacer muchas cosas, se trata de hacerlo bien…

¿Estamos alineados?

Seguí leyendo…

Cuadro de indicadores para Administración de Activos Digitales
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Cuadro de Indicadores para Administración de Activos Digitales

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Cuadro de Indicadores para Administración de Activos Digitales

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Ya sabés pa´ donde vas y como llegarás, ahora es necesario controlar los avances, porque ya sabés que en marketing digital son muchos frentes y todos deben ser evaluados…

¡Pa´ eso son los indicadores!

Para no perder la cabeza analizando los 10 millones de métricas que puedes calcular el márketing digital sino concentrarte en aquellas que definiste en el Plan por Procesos.

¿Y por qué no han subido los seguidores?

¡Vamos a enfocarnos! Los indicadores son las señales, los números o las características con los que vas a medir el avance de tus estrategias, por eso los definimos en el Plan por Procesos para mantener el foco y medir de acuerdo a lo planeado y medir los seguidores cuando en realidad estás buscando ventas.

Y ya todos sabemos que es lo más importante.

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Plan por Procesos para Administración de Activos Digitales

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Plan por Procesos para Administración de Activos Digitales

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No caigas en la trampa de los seguidores.

Seguidores, Likes, comentarios NO representan intención de compra, son una trampa porque te producen satisfacción y sube un poquito tu ego, aunque no te acerca a los objetivos comerciales.

Los artistas necesitan seguidores, tu empresa necesita clientes.

Si lo que querés es vender te lo tenés que proponer

En el plan por procesos se define un objetivo general y se describen los procesos que se requieren para lograrlo, una estrategia necesita consistencia y coherencia con los objetivos de la empresa para asegurarnos de que cada proceso le sume a esos objetivos.

El Marketing digital está lleno de opciones, Post, Historias, Pauta, Concursos, Promociones… Que tienen sentido si está clara la intención y definido el indicador.

¡No perdás el norte!

Es tannnn fácil perder el norte y malgastar tu dinero en marketing digital.

Siempre está la voz interna que te dice “quiero más likes”, “mi competencia tiene más seguidores”… todos esos números grandes, son en realidad logros muy pequeños…

Tener nuevos clientes, venderle más a tus bases de datos, afinar el posicionamiento de marca, fortalecer la autoridad de la marca…

El plan por procesos será tu hoja de ruta, una herramienta simple, flexible y completa que contiene como será el viaje, las escalas y el destino.

Planeando se llega a Roma

¿Viajamos juntos? 😉

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Plan por procesos para Web Estratégica

Plan por procesos

Plan por procesos para Web Estratégica

Ahora estás pensando en tu web estratégica, que sea bonita, funcional y lo más importante, que venda bastante.

Bonita y funcional: Hecho. Con una documentación de marca adecuada, mostrarás la mejor cara de tu empresa con las funcionalidades que se requieren.

 

¿Y las ventas?

¡Para eso eso es el Plan por Procesos! Es el manual de instrucciones para rentabilizar tu web estratégica, el plan para tener un retorno de inversión y proyectar la evolución de este nuevo canal de ventas.

 

¿Canal de Ventas?

¡Pues clarooo!

Tu web estratégica tendrá un montón de usos, punto de venta, centro de atención al cliente,  apoyo para tu equipo comercial y la representación de tu marca en en el ecosistema digital.

Como cualquier canal de ventas necesita direccionamiento, difusión y administración.

¿Cuál es el riesgo?

¡Ninguno! El Mundo Digital es una prioridad para todas las marcas que se proyecten a futuro, el plan por procesos te ayudará a presupuestarte, canalizar los esfuerzos y evaluar constantemente los resultados.

 

¿Qué sigue?

Puedes dejarnos tus datos para que conversemos o o si querés conocernos aún más… Sigue leyendo

Documentación de marca para Web Estratégica
Ejecución para Web Estratégica
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Ejecución para Web Estratégica

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Ejecución para Web Estratégica

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La documentación de marca da el norte, la ejecución de una web estratégica es el viaje. ¡Esta es la hora de la verdad!

Tené mucho cuidado, esta etapa puede volverse eterna, si no se tienen ciertas precauciones…

Zapatero a tus zapatos

Tu empresa no hace páginas web, por eso necesitás contratar una que se encargue de eso… Pídele que asigne un líder de proyecto, que se anticipe a los requerimientos, dimensione su complejidad y te ayude a resolver todo.

 

Trabajá con lo que hay

En tu empresa no hay un encargado de proyectos digitales, mucho menos de la página web, por eso es fundamental que elijas esa persona al interior que consiga información, resuelva dudas y gestione temas que solo pueden hacerse al interior de la empresa.

 

Todo está listo, pero…

“Ya está listo todo, pero faltan las fotos” esto pasa con mucha frecuencia. La web estratégica necesita material audiovisual(fotos y videos) , información de todo tipo y muchos textos, esto debe definirse desde la documentación de marca, para gestionar esos insumos durante la ejecución.

 

Diciendo y haciendo

Es lo más eficiente, ver los avances en línea te facilitará hacer las observaciones y ver los cambios aplicados para todos los dispositivos, cuando aprobás algo, ya está al aire, ahorrando tiempos de montaje adicionales.

 

Todo bajo control

No sos experto en digital, pero sí en tu empresa, es vital que estés conectado con los avances generales y que puedas auditar el cumplimiento de lo pactado, al iniciar la ejecución solicita la Programación del proyecto y la Tabla de Sitio, herramientas simples que te permitirán tener todo bajo control.

 

¡Practicamos lo que predicamos!

¿Te gusta esta metodología? Dejanos tus datos y conversemos o si querés conocernos aún más… Sigue leyendo

Documentación de marca para Web Estratégica
Ejecución para Web Estratégica
Plan por procesos para Web Estratégica

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Documentación de marca para Web Estratégica

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Documentación de marca para Web Estratégica

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¿Para qué sirve la documentación de marca?

¡Tu empresa es maravillosa! Tiene trayectoria, es super buena en lo que hace y pa´ ser sinceros, es mucho mejor que la competencia.
Sí, vos la tenés clarísima, usás 10 discursos ganadores que te han ayudado a cerrar con los mejores clientes.

El cuento es distinto cuando un visitante llega por primera vez a tu sitio web, poco sabe de tu marca y necesitará más que buenas razones para interesarse en conocerte más a fondo, porque recordá que en ese momento no habrá nadie ahí para “echarle el cuento”.

Tu página web debe hablar por sí misma, contar la historia, presentar tus productos y ser rentable.

¡Un reto brutal!

Plasmar todo eso no es fácil. Por eso el primer paso para construir una web estratégica, debe reunir la información teórica y empírica de la marca, que suele estar fraccionada en tu mente, la de tus vendedores y en muchos rincones de la empresa.

La Documentación de Marca garantiza una web estratégica, es decir, consistente con tu esencia y coherente con tus objetivos.

 

¡No es complicarse!

Es valorar la gran empresa que has construido, porque no es un simple sitio web. Es tu marca, tus objetivos, tu empresa adaptándose al presente para proyectar su futuro.

 

¿Qué sigue?

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